La manière dont les entreprises réalisent des appels d’offres a changé. Les données relatives aux voyages et les méthodes de reporting simplifient désormais la procédure d’appel d’offres.

En tant que Corporate Travel Manager, vous pouvez optimiser les données relatives aux voyages de votre entreprise afin de partager des informations pertinentes au cours du procédure d’appel d’offres. Connaître les questions à poser vous aidera également à gérer la procédure d’initiation.

Ce modèle d’AO comprend plus de 65 questions à poser aux acteurs du secteur du voyage.Les critères d’évaluation ont été examinés par American Express Global Business Travel (Amex GBT), des professionnels du voyage d’affaires expérimentés dans le secteur du voyage.

Pour préparer votre prochaine procédure d’appel d’offres, utilisez notre modèle exclusif d’AO pour vous concentrer sur les points importants.

• Créez votre modèle d’AO en vous focalisant sur les questions relatives à vos objectifs principaux.
  • Que voulez-vous voir dans une politique de voyage ? Pour en savoir plus sur une politique voyages efficace, cliques ici.
  • Quel est votre principal type d’itinéraire de voyage ? Que devez-vous contrôler au niveau des billets d’avion, des réservations d’hôtels, des locations de voitures, de transports terrestres et de trains ?
• Obtenez des explications claires de la part de potentielles agences de voyages d’affaires (TMC).
  • Quels services de gestion des voyages proposent-elles ? Disposent-elles d’un plan de mise en œuvre clair ?
  • Proposent-elles un outil de réservation en ligne ? Que contient leur application mobile ?
  • Comment se présente la prise en charge du devoir de diligence ? Quel type d’assistance est disponible en dehors des heures de bureau ?
  • Quel type de données en temps réel sur les voyages et les frais est disponible pour l’établissement du reporting ?
  • Le taux de satisfaction client est-il élevé ? Existe-t-il un point de contact clair pour les questions et la gestion générale du compte ?
  • Comment la TMC aidera-t-elle à négocier les meilleurs tarifs auprès des fournisseurs ? (77 % des responsables des voyages d’affaires déclarent que les négociations ont la cote auprès des fournisseurs.Vous devez donc vous assurer que votre TMC peut vous aider à négocier un tarif préférentiel pour les entreprises).
• Recueillez des informations pertinentes pour étayer vos questions.
  • De quel type de tarification avez-vous besoin pour réaliser des économies ?
  • Comment sont gérés les annulations, les billets non utilisés et les remboursements ?
  • Quel est le nombre d’employés qui effectuent des voyages domestiques et internationaux ?
  • Quels sont les éléments relatifs à l’organisation de voyage et les besoins courants en matière de voyage ?

Débloquez les 65 questions dans 10 domaines de la gestion des voyages d’affaires. Téléchargez dès aujourd’hui le modèle d’AO pour mieux atteindre les objectifs de votre programme voyages d’affaires.